ご利用ガイド

ハンズ イッピンマーケットについて

■ハンズ イッピンマーケットとは

東急ハンズもおかげさまで日本各地へ出店が広がり、全国各地ならではの商品を取り扱うことも増えてきました。
ただ九州の店頭で販売しているモノは九州のお客様にしか手に取れない、東北の店頭で販売しているモノは東北のお客様にしか手に取れない、ではもったいない。

もっと日本各地の東急ハンズが扱う商品をたくさんの人に届けたい。

それが、ハンズ イッピンマーケットのリニューアルのきっかけです。
ネットストアを介して、東急ハンズ各店舗が扱う商品、地方ならでは商品をぜひお楽しみください。

ハンズ イッピンマーケットTOPページ

■ご注文について

ハンズ イッピンマーケットの商品は東急ハンズ各店舗(以下各店舗)ごとの決済となります。東急ハンズネットストア(以下ネットストア)の商品と、各店舗の商品を同時にご注文はいただけません。 カート画面内でネットストア、各店舗ごとにカートが分かれておりますので、それぞれの「レジに進む」ボタンからご注文をお願いいたします。

カート画面

※ハンズ イッピンマーケット商品は会員であってもご注文後、マイページからご注文数量の変更・キャンセルができません。
 キャンセルの際にはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
※ご注文完了後の数量変更及び商品追加・一部キャンセルはできません。あらかじめご了承ください。

■お支払いについて

決済システム及び、商品代金のお支払いについてはネットストアが代行いたします。
また、ハンズ イッピンマーケットで利用できる決済方法は以下となります。
クレジットカード
コンビニエンスストア決済
ペイジー
それぞれの決済方法についての詳細は「お支払いについて」をご確認下さい。
領収書については、東急ハンズの発行の領収書を商品のお届けの際に同梱させていただきます。

■配送・配送料について

ハンズ イッピンマーケットの商品は各店舗指定の配送会社からお客様に配送いたします。 商品の出荷元はネットストアではなく、各店舗となります。
配送料についてはネットストアに準拠いたしますが、ネットストアと各店舗との合算は出来ません。税込5000円以上ご購入時の配送料無料サービスは、ネットストアのみ、各店舗のみの合計金額になりますのでご注意ください。
配送の詳細は商品ページに表示されている「この商品の配送について」でご確認ください。

商品ページ

※ハンズ イッピンマーケット商品は、配送日時の指定を承ることができません。
配送に関するご希望につきましては、ハンズ イッピンマーケット商品の商品ページに表示している「この商品の配送について」の内容をご確認の上、カート以後の「お客様情報・配送先住所入力ページ」の「配送のご要望・備考」欄にご記入下さい。
※「配送のご要望・備考」欄にご記入いただいたご要望につきましては、対応いたしかねる場合もございます。ご了承ください。

配送画面

■返品について

東急ハンズネットストアの「返品・交換について」をご確認ください。
返品・交換について


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