東急ハンズネットストアからのお知らせ

■ネットストアのサービスセンターの営業について

ネットストアのサービスセンターは、当面の間、以下の通り営業いたします。
・お電話(フリーダイヤル)でのお問い合せは休止いたします。
・メールにてお問い合せを受け付けております。
 お問合せフォームまたは[hands-net@tokyu-hands.co.jp] へメールにてご連絡ください。

【営業時間】
月~金:11:00~18:00
土日祝:休み

■ご配送について

緊急事態宣言の影響による注文の集中や配送遅延の発生により、ネットストアではご配送希望日をご指定いただけません。
また、一部商品の欠品等により、お時間を頂戴する場合がございます。
ご不便お掛けしますが、あらかじめご了承ください。

■一部地域での、お荷物の荷受の休止や配送遅延について

一部地域でお荷物の荷受の休止やお届けに遅れが生じております。
⇒詳細情報はこちら
ご不便お掛けしますが、あらかじめご了承ください。