ご利用ガイド

ネットストアについて

■商品レビューご利用規約

1.定義

  1. 商品レビューご利用規約(以下「本規約」という)とは、株式会社東急ハンズ(以下「当社」という)が東急ハンズネットストアホームページその他のサービス(以下「東急ハンズネットストア等」という)で提供する、「レビュー」機能(次項で定義する、以下「本サービス」という)の利用について定めたものです。
  2. 「レビュー」とは、当社の運営する東急ハンズネットストア等において提供される商品について、本サービスを利用される者(以下「利用者」という)が当社所定のウェブサイトに投稿する感想、評価、その他の情報をいいます。

2.適用範囲

  1. 本規約は、すべての利用者に適用されます。
  2. 本サービスを利用する場合、利用者は本規約に同意し承諾したものとみなします。なお、本規約に定めがない事項は、当社が定める「東急ハンズネットストア利用規約」が適用されるものとします。

3.本規約の変更

  1. 当社は、利用者の了承を得ることなく本規約の内容を変更する場合があります。
  2. 変更後の利用規約は、東急ハンズネットストア等に掲載したときに効力を生じるものとします。
  3. 変更後の利用規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、変更後の利用規約に同意したものとみなします。

4.禁止事項と削除

  1. 利用者は、以下の事由に該当もしくは、該当するおそれがある内容を含むレビューを投稿することができません。

    (1)当社または第三者の著作権等知的財産権を侵害し、または侵害するおそれのある内容

    (2)第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害し、または侵害するおそれのある内容

    (3)当社または第三者を差別・誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を毀損する内容

    (4)犯罪予告、犯罪教唆など犯罪行為に結びつく、またはこれを助長する内容

    (5)わいせつ、有害、下品等、嫌悪感を催す内容

    (6)第三者になりすまして本サービスを利用する内容

    (7)法令や公序良俗に反する内容

    (8)政治活動、宗教活動、またはこれらにかかわる内容

    (9)営利目的をもって売買・譲渡を持ちかける内容

    (10)宣伝をともなう内容

    (11)外部サイトへのリンクや誘導する内容

    (12)当社が提供する商品以外に関する感想、評価

    (13)評価や評判を意図的に操作する内容、またはそれに準ずると当社が判断した内容

    (14)その他、当社が不適切と判断する内容

  2. 前項の事由に該当するもしくは該当するおそれがあると判断するレビューが投稿された場合、当社は当該利用者に対して予告なく、当該レビューの訂正または削除、本サービスの利用の停止ないし制限等の措置、もしくは東急ハンズネットストア等の利用停止、その他当社が必要と判断する措置をとる場合があります。なお、当該措置を取るか否かはすべて当社が判断するものとし、当該判断理由の開示は一切いたしません。

5.著作権等

  1. レビューに関する著作権は、当該レビューの利用者に帰属するものとし、また、利用者は、第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。ただし、利用者は、当社に対し、レビューにかかる著作者人格権を行使しないことに同意します。
  2. 当社は、レビューの全部または一部について、当該利用者に通知することなく、当社の提供するカタログやパンフレット、WEBサイト、メールマガジンその他あらゆる媒体へ自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により掲載等できるものとし、一般に公開されることをあらかじめ承諾したものとします。
  3. 利用者は、前項の利用にあたり、当社および当社が利用を再許諾した第三者が、レビューの主旨の同一性を失わない範囲で自らの裁量により編集できることを許諾するものとします。
  4. 当社は、レビューを無償で利用することができるものとします。
  5. レビューの表示期間及び保管期間については、当社の裁量で定めることができるものとし、利用者は異議を述べることができないものとします。

6.免責事項

  1. 当社は、システム上の保守、不慮の事故、天災等やむを得ない事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的にユーザーレビューの全部または一部を中断することがあります。
  2. 本サービスにおいては、利用者が、当該レビュー内容に関して一切の責任を負うものとし、当社はレビュー内容に関してその正確性・信頼性・合法性・完全性・有用性など一切の事項についていかなる責任も負いません。
  3. 当社は利用者が本サービスの利用において生じた損害や損失について、当社に故意または重大な過失がある場合を除きその責任を一切負わないものとします。
  4. 当社は、利用者同士、もしくは利用者と第三者間のトラブルによって生じた損害や損失について一切の責任を負いません。

7.利用者の責任

  1. 利用者が本規約に違反し、または故意または過失により当社または第三者に損害を与えた場合、一切の損害(弁護士費用を含みます)を賠償するものとします。
  2. 利用者と第三者間に生じた問い合わせ、クレーム、請求等のトラブルについては、利用者が自己の責任と負担で解決し、当社に一切迷惑をかけないものとします。

8.個人情報の取り扱い

    当社は、利用者の個人情報を当社の個人情報保護ポリシーに基づき取り扱います。

9.その他

    本規約に定めるほかは、東急ハンズネットストア利用規約の定めるところによるものとします。

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